DAY 3 · 마지막
자동화가 답이 아니라
계속 돌아가는 구조가
답입니다.
- 고객 데이터베이스
- 정기적인 가치 콘텐츠
- 고객 반응
- 적절한 제안
- 결과 축적
이것을 저는
고객 재활성화 CRM
이라고 부릅니다.
이미 확보한 고객을
매번 새 광고로 다시 사오는 대신,
관계를 다시 연결하고
매출기회를 다시 찾는 구조입니다.
1분이면 내 구조를
확인할 수 있습니다.
고객 재활성화는 거창한 시스템이 아닙니다.
아래 4개가 돌아가고 있는지만 체크해보세요.
0 / 4개 선택 · 네 항목을 모두 선택하면 결과가 보입니다.
지금 내 구조
현재 선택을 바탕으로 한 간단한 구조 확인입니다.
CRM이 돌아가면
결국 남아야 하는 것은
“누가 다시 움직였는가”입니다.
고객에게 연락했다는 기록만 남아서는 부족합니다.
누가 다시 반응했고, 누구에게 다음 행동을 이어가야 하는지가 보여야 합니다.
고객관리 대시보드
고객 상태를 한 화면에서 봅니다.
- 전체 관리 고객
- 최근 반응 고객
- 반복 반응 고객
- 후속 확인 추천 고객
- 장기 미반응 고객
- 수신 제외 고객
여기까지 보신 분들을 위한 지원 방법
필요성은 알겠지만
매달 직접 챙기고 싶지 않다면.
운영 맡기기
고객 재활성화 CRM
90일 운영 프로그램
라이프루션이 90일 동안 고객DB 연결 → 관계 콘텐츠 → 발송 → 반응 기록 → 고객 분류 → 후속 대상 발견까지 운영합니다.
90일 CRM 운영 자세히 보기직접 구축하고 싶다면
직접 배우기
단, 현재는 다음 기수 대기 신청만 받습니다.
직접 구축 과정 보기
CRM 직접 구축 오프라인 소수정예 과정
직접 배우고 자기 사업의 CRM을 구축하고 싶은 대표를 위한 오프라인 소수정예 비정기 과정입니다.
약 7시간 사전학습 + 서울 오프라인 2일 실습 + 사전설계 + 후속 완성지원을 포함합니다.
단, 현재는 다음 기수 대기 신청만 받습니다.
가장 아까운 것은
이미 확보한 고객을
계속 모른 채 방치하는 것입니다.